工作职责：
1、人员管理：运作专员、快递员考勤及排班管理、快递员路区管理，人效管理，运作专员工作职能划分；
2、操作质量管理：快件遗失/破损/操作失误/操作质量客诉跟进及解决；
3、时效质量管理：快递员超时收派跟进及管理、客户催收派跟进及管理、揽收班次/配送班次站内运营管理；
4、运营赋能：站内精益化植入、新作业模式赋能及落地、快递产品作业应用；
5、其他运营管理：标准化作业管理，6S管理提升、营业部成本管理等。
岗位要求：
1、中专及以上学历（不符勿扰），物流管理专业优先考虑，熟悉电脑操作；
2、对数据敏感，服务意识强，做事认真，服从领导安排；
3、责任心强，吃苦耐劳，不排斥加班。
福利：500强企业，月休4天，五险一金，带薪年假，不定期团建，晋升空间大
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